Ketika Anda memutuskan untuk menggunakan layanan pengiriman barang dengan jasa JNE maka konsumen harus mengetahui istilah-istilah dari status pengiriman barang yang sudah disediakan. Status JNE memiliki beragam istilah dan setiap status JNE tersebut menjelaskan sampai dimana proses pengiriman barang atau paket yang dikirim.
Cara mengetahui status barang yang dikirim atau lacak kiriman JNE bisa dilakukan dengan cara mengakses situs resminya melacak proses pengirimannya di www.jne.co.id. Dengan mengakses situs resmi JNE maka konsumen bisa langsung melacak pengirirman ataupun melihat status JNE dari barang/paket yang sedang dikirim.
Inilah Istilah Status Pengiriman yang ada di JNE
Seperti penjelasan sebelumnya bahwa istilah dari status JNE dapat diketahui dengan cara mengakses situs/website resmi JNE terlebih dahulu atau bisa langsung klik linknya di bawah ini:
Masuk ke situs JNE tersebut maka lanjutkan dengan melacak status JNE dengan cara berikut.
Cara Lacak Pengiriman JNE
1. Memasukkan kode resi (Airwaybill Number)
Kode resi atau Airwaybill Number pengiriman dimasukkan di kolom yang disediakan
2. Masukkan kode CAPTCHA
Untuk bisa mengecek status JNE maka masukkan terlebih dahulu kode CAPTCHA yang sudah disediakan
3. Klik "SEARCH"
Setelah semua terisi langsung klik "SEARCH"
Dari rangkaian tahap diatas maka nantinya akan munculah status barang atau paket yang dikirim. Status JNE tersebut sangat beragam dan berikut adalah berbagai status pengiriman barang beserta artinya yang dapat Anda jadikan acuan untuk mengetahui setiap status barang tersebut.
1. Status Manifested
Artinya Status barang sudah diterima, tinggal menunggu untuk di kirim.
Penjelasan lengkapnya ialah paket Anda sudah berada di Pusat JNE Pengirim dan Siap untuk dikirimkan ke Kota tujuan
2. Status On-Process
Artinya status barang sedang dalam proses pengiriman/perjalanan.
Penjelasan lengkapnya ialah paket yang dikirim sedang menuju kota tujuan Anda.
3. Status On-Transit
Artinya status arang sedang transit untuk menuju kota tujuan.
Penjelasan lengkapnya ialah paket masih dalam perjalanan dan akan menuju ke Pusat JNE di wilayah Penerima
4. Status Received on destination
Artinya Status paket sudah sampai di kota tujuan, belum diantar ke alamat.
Penjelasan lengkapnya ialah untuk bersiap-siap menunggu dihalaman Rumah, atau sekitar area tempat tinggal Penerima karena dipastikan Kurir akan datang kerumah (besok)
5. Status Delivered
Artinya status paket sudah sampai atau diterima.
Penjelasan lengkapnya ialah paket atau barang yang dikirim sudah sampai di tempat tujuan.
6. Status Redelivery
Artinya status barang dalam proses antar ulang.
Penjelasan lengkapnya ialah paket Anda di antar ulang ketika di hari pertama dikarenakan Kurir ke rumah Penerima tidak ada. Dan dihari kedua jika Penerima tetap tidak ada. Maka pihak Kurir akan menempelkan Surat Pemberitahuan di Pintu Rumah atau di selipkan dibawah pintu rumah dan Penerima diwajibkan untuk mengambil sendiri di Kantor JNE dengan membawa Surat tadi.
7. Status AU (Antar Ulang)
Artinya staus barang diantar Ulang, karena tidak sempat terantar pada hari sebelumnya.
Penjelasan lengkapnya ialah sebagai berikut:
1) Paket di pending 1 hari di Pusat JNE Pengirim. Kemungkinan dikarenakan banyaknya pengiriman di Kota Penerima, sehingga paket yang dikirim ke esok harinya disebabkan Daya tampung Mobil minim.
2) Paketnya sudah sampai ke Kota si Penerima. Dan berhubung minimnya karyawan JNE maka paket dikirim ke esok harinya.
Dan ini biasanya terjadi pada paket pengiriman Reguler yang memerlukan waktu untuk proses pengirimannya
8. Status BA (Bad address)
Artinya status pengiriman kurang alamat RT/RW, kelurahan, nomer rumah, Gang dan lain-lain.
Penjelasan lengkapnya ialah kurir sudah mencari alamat penerima namun berhubung kesulitan menemukan lokasi, maka Status barang di pending. Biasanya hal ini disebabkan alamat tujuan kurang lengkap.
Untuk itu diMOHON untuk mengirimkan alamat yang jelas dan tepat dan disertai dengan KODE POS
9. Status MR (Miss Route)
Artinya status paket salah antar, salah kirim, atau salah jalur, oleh JNE dikirim ke alamat yang salah.
Penjelasan lengkapnya ialal diMOHON untuk mengirimkan alamat yang jelas dan tepat dan disertai dengan KODE POS
10. Status CC (Criss-Cross)
Artinya Status Paket Tertukar
Penjelasan lengkapnya ialah kesalahpahaman antara kedua belah pihak yang dikarenakan lamanya proses pengiriman Paket Anda oleh Kurir
11. Status Cnee Unknown
Artinya status nama penerima tidak dikenal saat dilakukan pengantaran ke alamat tujuan.
Penjelasan lengkapnya ialah sebagai berikut:
1) Apabila nama Penerima bukan asli Pribumi atau pendatang di daerah tersebut maka sebaiknya sertakan Nomor HP Pribadi untuk memudahkan proses pengiriman
2) Bisa juga menggunakan nama Penerima seperti nama Ayah atau Ibu dan jangan lupa sertakan Nomor HP Anda.
12. Status Closed Once Delivery Attempt
Artinya Kurir telah datang tetapi alamat penerima tutup / Kosong
Penjelasan lengkapnya ialah menganjurkan pihak Pengirim untuk menyertakan nomor telpon di paket Anda. Hal ini untuk memudahkan kurir untuk dapat Contact/Sms langsung ke penerima paket tersebut
13. Status NTH (Not At Home)
Artinya status alamat penerima kosong / penerima tidak di rumah
Penjelasan lengkapnya ialah sebelum keluar kota atau Keluar rumah berjam-jam atau berhari-hari sebaiknya tempelkan PEMBERITAHUAN di Pintu Rumah, untuk memudahkan Kurir menitipkan ke tetangga sebelah dan jangan lupa beritahukan ke tetangga sebelah/minta tolong untuk menerima paket Anda nantinya.
Dan jangan lupa kirim juga SMS kalau Paketnya sudah dititipkan ketetangga atau POS SATPAM bagi yang berlokasi atau tempat tinggal di daerah Perumahan.
14. Status Outbond
Artinya status paket telah sampai pada agen tujuan, jadi belum tentu nyampe ke tangan penerima
Penjelasan lengkapnya ialah kurang dari 12 jam paket akan diterima oleh pihak Penerima
Penjelasan lengkapnya ialah pihak kurir sudah datang ke tempat Penerima dan menghubungi berkali – kali melalui nomor telepon yang tercantum namun tidak ada respon
Penjelasan lengkapnya ialah untuk lokasi tujuan atau Penerima yang berada di luar jangkauan atau area antar JNE
15. Status Box Undel (Box Undelivered)
Artinya status paket sudah dikirim ke alamat tujuan akan tapi tidak orang di tempatPenjelasan lengkapnya ialah pihak kurir sudah datang ke tempat Penerima dan menghubungi berkali – kali melalui nomor telepon yang tercantum namun tidak ada respon
16. Status LBA (Luar Batas Antar)
Artinya status untuk lokasi tujuan berada pada batas antar JNEPenjelasan lengkapnya ialah untuk lokasi tujuan atau Penerima yang berada di luar jangkauan atau area antar JNE
17. Status HO / Hold
Artinya status paket atau barang sedang ditahan oleh pihak JNE18. Status HVS (High Value Shipment)
Artinya status barang yang dikirimkan termasuk kategori benda berharga atau bernilai tinggi19. Status CL (Close)
Artinya status barang dikirim ke alamat tapi tidak ada penerima20. Status FW (Forward)
Artinya kiriman dilanjutkan ke kota tujuan
Itulah setidaknya berbagai status JNE yang dapat dijadikan acuan untuk mengetahui atau melacak pengiriman barang menggunakan jasa JNE. Dan dengan informasi ini Anda menjadi lebih mudah untuk mengecek status barang atau paket yang sedang dikirim di jasa pengiriman JNE.
Komentar
Posting Komentar